Suport Clienți

Suntem aici pentru a-ți răspunde la întrebări

Comenzi si Livrare

În cât timp se livrează comenzile?

Livrările se fac a două zi în orașe, iar pentru localitățile exterioare poate dura până la 2 zile lucrătoare.

Cum pot crea un cont?

Găsiți formularul de înregistrare în subsolul paginii la secțiunea – Contul meu.

Cum pot afla statusul comenzii?

Există 2 variante. Din secțiunea “Contul meu” sau ne puteti scrie un e-mail la adresa: contact@topsale.ro cu nr. comenzii in subiect si va raspundem in cel mai scurt timp.

Cum pot schimba adresa de livrare?

Pentru schimbarea adresei de livrare contacteaza-ne pe adresa de email: contact@topsale.ro sau la numarul de telefon: 0731 344 555

Cum pot folosi cuponul de reducere?

Cupoanele de reducere se pot aplica în pagina de finalizare comandă.

Cum procedez cand am o reclamatie?

Încercăm să îți oferim cele mai bune produse și servicii. Pentru orice reclamație te rugăm să ne contactezi la adresa de email contact@topsale.ro sau la numărul de telefon: 0731 344 555

Retururi si Schimburi

Cum pot returna un produs?

Pentru returnarea produsului te rugam sa completezi formularul de retur si vei fi contactat prin e-mail.

Care este termenul de retur?

Îți oferim un termen de retur de 14 de zile din momentul în care se recepționează comanda.

Cum pot beneficia de garantie si service?

Pentru a beneficia de service te rugăm să ne scrii la adresa de mail: contact@topsale.ro sau la numărul de telefon: 0731 344 555